Commandé avant 17h00 les jours ouvrables, expédié aujourd'hui | 100% Discret & Anonyme

Plaintes et litiges

Avez-vous une question ou une réclamation concernant votre commande, article commandé ou service ? Ensuite, vous pouvez toujours contacter notre service client . Consultez également notre page de questions fréquemment posées (FAQ) peut-être que votre question est déjà répertoriée ici.

Nous vous répondrons de manière substantielle et vous contacterons dans un délai de 14 jours après réception de la réclamation/question.


Nous ne pouvons pas comprendre ensemble?

Vous n'êtes pas satisfait du traitement de votre réclamation ? Ensuite, vous pouvez le soumettre au Comité des litiges Thuiswinkel, PO Box 90600, 2509 LP à La Haye ( www.sgc.nl ). Vous pouvez également soumettre votre plainte au Comité des litiges via la plate-forme européenne ODR ( http://ec.europa.eu/consumers/odr/ ).